Logg inn

Slide 1

SALGSBETINGELSER

KATADYN.NO

Katadyn.no/Greca forbeholder seg retten til å annullere ordrelinjer eller ordrer pga. prisoppgang hos leverandør, utgått vare eller langvarig leveringsproblem hos leverandør, transport problemer, streik, Force Majeure som for eksempel ulykker, naturkatastrofer, krig og lignende.

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje, miljøavgift, m.m.

Betaling

Betaling skjer via PayPal, enten via Paypal "konto" eller som Paypal "Gjest" med Visa/Mastercard. Kreditt gis kun etter spesialavtale, og ikke via webshoppen. Se mer info om betaling.

Se forøvrig PayPal Privacy Policy for Paypal sine betingelser.

Levering

Varer blir normalt ekspedert 2-3 virkedager etter bestilling er mottatt. Levering av produktene skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Varer sendes vanligvis via post, med mindre annet er mer hensiktsmessig eller påkrevd. Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt. Vi sender/selger i utgangspunktet kun i selve Norge. Skulle det være spørsmål om forsendelser til f.eks. Svalbard, Jan Mayen eller andre territorier, så ta gjerne kontakt for eventuelle tilbud. (frakt og omkostninger er som kjent noe høyere ved slike forsendelser)

Frakt

Fraktomkostninger kommer i tillegg til vareprisen. Disse oppdateres automatisk i netthandelen avhengig av hvilke betalings- og leveringsvalg som gjøres. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling. Se mer info om frakt.

Feil og mangler

Dine rettigheter ved reklamasjon. Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves. Feilen må foreligge når du får produktene i din besittelse. Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du overtok produktet, eller fem år dersom produktet er ment å vare vesentlig mer enn to år. Retten til reklamasjon kommer i tillegg til angreretten.

Garanti

Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er to år etter at du overtok varen, eller fem år dersom varen er ment å vare vesentlig mer enn to år.

Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den. All produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Vi har risikoen for transporten tilbake til oss. Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelsen til deg, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr, etc. Tilbakebetaling skal finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar produktet fra deg eller henteseddel eller produktet er stilt til rådighet for oss. Produktet sendes tilbake til oss inkludert originalt emballasje, manualer, kabler mv., sammen med angrerettskjema. Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angrerettskjemaet.

Personopplysninger

Katadyn.no/Greca behandler i utgangspunktet bare personopplysninger du oppgir til oss, og som er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg. I de tilfeller hvor Greca også behandler personopplysninger til andre formål, for eksempel for å sende deg informasjon om tilbud etc., gjøres dette bare når du har samtykket til det. Før du samtykker skal du være informert om hva opplysningene skal brukes til og av hvem. Dine personopplysninger blir bare utlevert til andre når: -du har samtykket i utleveringen, eller -når det er nødvendig for at vi skal få gjennomført avtalen med deg, eller -i lovbestemte tilfelle. Dersom du har spørsmål om personopplysninger knyttet til deg, eller ønsker å gjøre bruk av dine rettigheter til retting, sperring, sletting, etc. etter personopplysningsloven, kan du kontakte oss via e-post : Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.